Die Maßnahme zielt darauf ab, Führungskräfte, Projektleitungen und Multiplikatoren in wirksamer Veränderungskommunikation zu schulen. Ausgangspunkt ist, dass Transformationsvorhaben häufig schwer verständlich bleiben, wenn Ziel, Nutzen und nächste Schritte nicht glaubwürdig erzählt werden. Kommunikation und Veränderungsmanagement organisieren ein dreitägiges Training mit internen oder externen Trainerinnen und Trainern. Die Teilnehmenden arbeiten an realen Vorhaben und entwickeln klare Kernbotschaften, alltagsnahe Beispiele, eine nachvollziehbare Begründung und Antworten auf kritische Fragen. In Rollenspielen und kurzen Gesprächen mit Kolleginnen und Kollegen testen sie, ob die Botschaften verständlich und glaubwürdig wirken. Rückmeldungen werden strukturiert gesammelt und in eine wiederverwendbare Vorlage für Veränderungskommunikation überführt. Vier Wochen später werden erste Anwendungen ausgewertet und nachgeschärft. Danach nutzen die Teilnehmenden die Inhalte in Teamrunden, Intranet-Beiträgen und Fragerunden. Das verbessert Verständlichkeit, reduziert Gerüchte und erhöht die Bereitschaft, Veränderungen aktiv mitzutragen. Eine zentrale Ablage der Vorlagen und Beispiele ermöglicht, dass spätere Projekte auf geprüfte Kommunikationsbausteine zurückgreifen können.