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Die Maßnahme zur Einführung von Umweltzertifikaten und Labels (bspw. Grüner Strom-Label, grünes Gas-Label, TÜV-Zertifikate) umfasst die Auswahl und Implementierung anerkannter Umweltzertifikate und Labels, um die Glaubwürdigkeit des Angebots an grünem Strom, grüner Wärme und grünem Gas zu stärken und transparent zu machen, wie hoch der Beitrag zum Klimaschutz durch die Energieprodukte tatsächlich ist. Dazu gehört die Identifikation relevanter Zertifizierungen und Labels, die den Unternehmenszielen entsprechen und eine geprüfte Qualität aufweisen, die Schaffung der entsprechenden Voraussetzungen, die Beantragung sowie die Integration dieser Auszeichnungen in die Unternehmenskommunikation. Stadtwerke sollten die Vorteile der Zertifikate aktiv bewerben, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und die Marktposition als Anbieter umweltfreundlicher Energie zu stärken. Durch die transparente Kommunikation der Qualitätsnachweise wird die Nachfrage nach grünem Strom, grüner Wärme und grünem Gas gefördert und die Wettbewerbsfähigkeit gesteigert.
Eingeführte Umweltzertifikate und Labels sind bereits bei vielen Stadtwerke zu finden. Dazu gehören z.B. Stadtwerke Düsseldorf, Stadtwerke München und Stadtwerke Heidelberg.