
Keine
Die Maßnahme zielt darauf ab, den heutigen Datenaustausch mit externen Partnern transparent zu erfassen und priorisierte Verbesserungen abzuleiten. Ausgangspunkt sind häufig manuelle Übergaben per E-Mail, unklare Verantwortlichkeiten oder Schnittstellen, deren Inhalte nicht vollständig dokumentiert sind. IT, Fachbereiche, Einkauf, Netzbetrieb, Kundenservice und relevante Partner erfassen dafür Partnergruppen, Datenobjekte, Übertragungswege, Formate, Aktualisierungsrhythmen, Fehlerquellen und rechtliche Anforderungen. Die Ergebnisse werden in einer Übersicht mit Prozessbezug, Systembezug und Reifegradindikatoren dokumentiert. Anschließend bewertet ein kleines Kernteam, welche Datenflüsse kritisch für Aufträge, Marktkommunikation, Dienstleistersteuerung oder Planung sind und wo Automatisierung den größten Nutzen stiftet. Datenschutz und Informationssicherheit prüfen Schutzbedarf und Zugriffsregeln. Die Ergebnisse werden mit bestehenden Integrationsvorhaben abgeglichen, damit keine parallelen Einzelprojekte entstehen. Ergebnis ist eine priorisierte Roadmap mit Quick Wins, Zielbild und Verantwortlichkeiten. Das Stadtwerk reduziert Blindflug bei externen Schnittstellen, vermeidet Doppelpflege und schafft eine belastbare Grundlage im Stadtwerk für spätere Portal-, API- oder ERP-Integrationen.