Ziel der Maßnahme ist es, technische Wartung durch digitale Assistenz sicherer, schneller und nachvollziehbarer zu machen. Instandhaltung, Produktion, Arbeitssicherheit und IT führen eine AR-gestützte Wartung ein. Technikerinnen/Techniker nutzen Tablet oder AR-Brille, sehen Schritt-für-Schritt-Anleitungen, markieren Bauteile im Sichtfeld und blenden Betriebsdaten aus Steuerung oder Sensorik ein. Fachkräfte erfassen Messwerte per Sprache oder Tippen, dokumentieren Befunde und leiten Fotos/Videos an das Wartungssystem weiter. Bei kniffligen Fällen schalten sie eine Remote-Expertin/einen Remote-Experten per Video dazu. Die Lösung basiert auf Kategorien AR-Viewer/Authoring, Remote-Support und Schnittstellen zum CMMS/ERP. IT und OT sichern Netzwerk, Identitäten und Geräteverwaltung ab. Schulungen üben sauberes Arbeiten mit AR, sichere Bewegungen und korrekte Datenerfassung. Pilotanlagen liefern Kennzahlen zu Dauer, Fehlerquote und Wissenstransfer; anschließend skaliert das Team auf weitere Linien. Ergebnis: kürzere Stillstände, weniger Fehlbedienungen, schnelleres Onboarding und bessere Nachvollziehbarkeit von Eingriffen. Dokumentierte Erfahrungen aus dem Pilot sichern, dass der spätere Rollout fachlich und technisch tragfähig bleibt.