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Aufbau eines digitalen Schulungs- und Weiterbildungssystem („Digital Academy“)
Adressierte Fähigkeiten
  • Digitalisierungskompetenz
  • Digitalisierungsmanagement
  • Informationssicherheit
Voraussetzungen

keine

Kurzbeschreibung

Ziel der Maßnahme ist es, digitale Kompetenzen systematisch aufzubauen und dauerhaft aktuell zu halten. Eine digitale Akademie bietet modulare, rollenbezogene Lernpfade zu Systemnutzung, Informationssicherheit und digitalen Arbeitsweisen. Fachverantwortliche und IT erstellen kurze Lerneinheiten, Praxisaufgaben, Screencasts und Anleitungen, die reale Abläufe abbilden. Führungskräfte legen Pflichtmodule pro Rolle fest; Personalentwicklung koordiniert Termine, Lernstände und Zertifikate. Mitarbeitende lernen im eigenen Tempo, üben an Beispieldaten und wenden Inhalte in begleiteten Übungen an. Fragerunden, Leitfäden und Austauschforen sichern, dass offene Punkte geklärt werden. Neue oder geänderte Systeme erhalten eigene Einheiten mit konkreten Anwendungsfällen. Auswertungen zeigen Lernfortschritte und Lücken, damit Verantwortliche Inhalte anpassen. Die Maßnahme stärkt Systemkompetenz, verkürzt Einarbeitung, verbessert Sicherheit und reduziert Fehler, weil Mitarbeitende verstehen, was sie wann wie tun sollen. Sie schafft Transparenz über verfügbare Funktionen, verhindert Wissensinseln und fördert eigenständiges Arbeiten. Präsenz-Workshops ergänzen das Selbstlernen bei komplexen Themen, etwa Berechtigungen, Datenqualität oder Prozessänderungen. Praxisprüfungen schließen Lernpfade ab und bestätigen die Befähigung für produktive Aufgaben.

Aufwand
Personeller Aufwand
mittel
Zeitlicher Rahmen
niedrig
Komplexität
niedrig
Ressourcen

Personelle Ressourcen:

  • Personalentwicklung
  • IT-Personal
  • Projektleitung
  • externe Trainer

Materielle Ressourcen:

  • Lernplattform-Software
Möglicher Ablauf
  1. Bedarfsermittlung & Zielgruppendefinition
  2. Auswahl geeigneter Plattform
  3. Konzeption und Produktion initialer Schulungsmodule
  4. Pilotphase mit Feedbackschleifen
  5. Rollout an alle Mitarbeitenden
  6. Kontinuierliche Aktualisierung und Erweiterung
  7. Nachfolgende Maßnahme: Aufbau Data Governance
  8. ITSM-System
Risiken
  • Geringe Akzeptanz neuer Lernformate
  • Überforderung durch zu viele Inhalte
Erfahrungen aus der Praxis